各有关企业：

为贯彻落实国务院《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》和商务部等14部门《推动消费品以旧换新行动方案》工作部署，激发市场活力，不断增强消费对经济发展的基础性作用，我市拟在全市范围内发放家电消费券。为做好消费券发放工作，现公开征选线下家电消费券发放机构，具体要求如下。

一、资质条件

有申报意向的企业须同时具备以下3项条件：

（一）具有合法有效的企业法人营业执照（或事业法人登记证）或其他组织的营业执照。

（二）具备有效期内的《支付业务许可证》或《银行卡清算许可证》等与本项任务相关的资质。

（三）免费提供发券技术服务和平台使用。

二、征选条件

（一）具有丰富的相关活动经验。

提供2020年以来在全国开展消费券发放活动的情况。

（二）具备较强的技术保障和风险管控能力。

1. 风险管控机制健全。消费券抢券系统稳定可靠，消费券发放领用顺畅方便快捷，资金投放安全高效。能有效防范和阻止外挂软件抢券、消费券套现等不法行为发生。

2. 按照成都市消费券发放工作部署及统一要求，能分批次组织家电消费券发放，确保活动期间消费者（手机GPS定位在成都市区域范围内的消费者，下同）能够通过手机APP正常领取消费券、领券后到活动参与活动的线下实体店铺核销。

3. 能主动配合政府部门监督管理。及时提供消费券发放数据及分析报告，主动配合审计和绩效评价。T+1日内出具分行业相关统计数据，包括消费券发放张数、金额、核销笔数、核销金额、订单金额、核销率、撬动倍数以及参与核销商家数量等后台相关数据。消费券发放后，及时提供消费券发放数据报告。

（三）具备较强的运营服务能力。

1. 具备较强的用户和商户覆盖能力。平台覆盖人群较广，消费者认可度与使用率较高。平台支持消费券核销的商户可覆盖成都市域范围，行业业态覆盖家电领域，且能对商户按区域进行有效管理。

2. 提供高效运营服务保障。能及时解决消费券发放、使用过程中出现的各种问题，回应社会关切，确保消费券发放平稳有序，客户投诉妥善处理。

3. 能够利用平台自有渠道配合开展活动宣传。扩大消费券政策影响，提高活动知晓率和参与度。

三、报名方式

请有意向且符合资质的企业于2024年5月13日09:30前，按照上述“资质条件”和“征选条件”中明确的内容，将相关印证材料报送成都市商务局（成都市高新区蜀锦路68号C座809办公室），我局将组织专家评审，择优确定1家家电消费券发放平台。

 附件：2024家电消费券发放机构征选评价指标

成都市商务局

2024年5月10日

（联系人：邹老师  联系电话：028-61883659）