各相关组织：

为贯彻落实《顾客满意度测量和评价准则》（T/CAQ 10306—2022）团体标准（以下简称标准），进一步强化标准的引领作用，更好地开展用户满意等级评价工作，中国质量协会于9月26日向社会公开征集了标准实施推进机构（以下简称推进机构），经各单位自愿申报、中国质量协会审定，共批准河北省质量协会等39家单位作为标准的推进机构，负责所辖地区（行业）的用户满意等级评价工作。本次审定通过的推进机构资质有效期自2024年1月1日起至2026年12月31日止。

特此公告。

附件：

《顾客满意度测量和评价准则》实施推进机构名单.docx

中国质协字488号--关于发布《顾客满意度测量和评价准则》实施推进机构的公告（扫描件）.doc

中国质量协会 

2023年11月8日